본 개인정보 처리방침은 (주)인아트(이하 “인아트샵”라 함)에서 제공하는 모든 서비스 이용에 적용됩니다.

1. 개인정보 수집 이용 보유 파기
인아트샵은 다음과 같이 개인정보를 수집∙이용하고 있습니다. 개인정보가 필요한 시점에 최소한의 정보만을 수집하며, 고지한 범위 내에서만 사용합니다. 또한 사전 동의 없이 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

•필수정보 :
- 수집·이용목적 : 회원가입 및 상담 / 서비스 개선을 위한 통계분석
- 수집·이용항목
① 성명, 휴대폰번호, ID, 비밀번호, 이메일주소
② 수취인 성명, 수취인 휴대폰번호, 배송지 주소
③ 쿠키, 서비스 이용기록(최근접속일, 접속IP, 구매로그, 이벤트 로그), 기기정보(고유기기식별값, OS버전)
- 보유 및 이용기간
①  회원 탈퇴 시 즉시 삭제전자상거래법에 따라 거래기록 보존을 위한 정보(ID, 계좌번호, 배송지 주소, 결제∙취소∙환불 정보)는 5년간 보관통신비밀보호법에 따라 IP는 3개월 보관

•추가정보
- 수집·이용목적 : 취소∙환불
- 수집·이용항목
① 예금주 성명, 은행명, 계좌번호
- 보유 및 이용기간
① 회원 탈퇴 시 즉시 삭제전자상거래법에 따라 거래기록 보존을 위한 정보(ID, 계좌번호, 배송지 주소, 결제∙취소∙환불 정보)는 5년간 보관통신비밀보호법에 따라 IP는 3개월 보관

•선택정보 : 마케팅 및 분석, 프로모션
- 수집·이용목적 : 마케팅 및 분석프로모션
- 수집·이용항목
① 휴대폰 번호, 이메일

(수집∙이용항목은 마케팅 및 분석, 프로모션의 목적에 따라 달라질 수 있으며 수집 시점에 안내 후 동의여부를 확인함)
- 보유 및 이용기간
① 회원 정보 삭제 또는 이용 정지 요청 및 회원탈퇴 시 즉시 삭제

1.1 개인정보 수집 방법
•필수정보 : 회원가입 및 상품 주문 시 직접 입력
•추가정보 : 특정 상품 주문 시 직접 입력 또는 취소∙환불 처리 시점에 유선으로 수집
•선택정보 : 마케팅 및 분석, 프로모션 진행 시 희망자에 한해 직접 입력

1.2 법령에 의하여 수집∙이용되는 회원 정보
•보유정보 : (근거법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 통신비밀보호법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록:5년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 표시∙광고에 관한 기록 : 6개월
- 웹사이트 방문 기록 : 3개월

2. 개인정보제3자 제공
주문과 결제가 이루어진 경우, 상담 및 배송 등 원활한 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 판매자(제3자)에게 전달합니다. 주문 시에만 판매자(제3자)에게 개인정보가 제공되며 주문 시 안내해드립니다. 판매자(제3자)에게 개인정보 제공을 거부하실 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

- 제공받는 자 : 상품판매 제휴업체
- 제공목적 : 상품 주문확인 및 배송 업무
- 제공정보 : 성명, 휴대폰 번호, 이메일주소, 배송지주소(구매자와 수취인이 다를 경우 수취인의 정보 제공)
- 보유기간 : 재화 또는 서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기(단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간동안 보관)

3. 수집한 개인정보 취급 위탁
인아트샵은 수탁자들이 위탁한 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있으며, 수탁업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하게 하고 있습니다.

•주문배송 :
- 수탁자 : ㈜인아트, CJ대한통운택배, 로젠택배, 대신화물택배
- 위탁업무 : 주문정보 처리, 물품배송, 배송상태조회, 반품수거
- 보유 및 이용기간
① 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지

•결제처리 :
- 수탁자 : (주)LGU+, 주식회사 카카오, 네이버 파이낸셜, 엔에이치엔페이코㈜
- 위탁업무 : 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제정보 전송
- 보유 및 이용기간
① 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
•알림발송 :
- 수탁자 : (주)가비아씨엔에스, 주식회사 카카오
- 위탁업무 : SMS, MMS 등 문자 메시지 전송, 알림톡 서비스 제공
- 보유 및 이용기간
① 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지

4. 개인정보파기

4.1 파기절차
수집∙이용목적이 달성된 개인정보의 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관되며, 정해진 기간이 종료되었을 때 지체 없이 파기됩니다. 이때 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 이용자가 동의한 목적 또는 법률에 정해진 경우 외 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

4.2 파기방법
•전자적 파일 형태의 정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기
•종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

5. 이용자의 권리
인아트샵 이용자 본인 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대해 수정, 동의, 철회, 삭제, 열람 등을 요청할 수 있습니다. 다만 동의 철회, 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

5.1 개인정보 열람
인아트샵에서 처리하고 있는 이용자 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 회원정보 및 주문/배송에 대한 정보는 서비스 내 ‘마이페이지’ 메뉴에서 직접 확인하실 수 있으며, 서비스 이용 시 시스템을 통하여 자동으로 생성된 개인정보 등 서비스 내에서 직접 확인하지 못하는 개인정보를 열람하고자 하는 경우에는 ‘고객센터’를 통해 연락 주시면 특별한 사유가 없는 한 근무일 기준 10일 이내에 조치합니다. 열람의 방식은 이용자의 요청에 따라 정할 수 있으며, 그 방식을 한정하지 않습니다. 다만, 열람이 늦어지거나 불가능한 사유는 신속하게 알려드리도록 합니다.

특별한 사유
•개인정보 제공 시 서비스 또는 보안상 중대한 문제가 발생할 가능성이 있는 경우
•다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

5.2 개인정보 수정
인아트샵 서비스 내 ‘마이페이지>회원정보 수정’ 메뉴를 통한 직접 수정 또는 고객센터를 통해 수정을 요청할 수 있고, 이 과정에서 수정을 위한 본인확인 등의 절차가 진행될 수 있습니다.

5.3 개인정보 제공 동의 철회 및 삭제
인아트샵 서비스 내에서 이용자 본인이 직접 회원탈퇴(마이페이지>회원정보 수정>회원탈퇴)를 하거나 고객센터를 통해 수집된 정보에 대한 제공 동의를 철회하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 이런 요청 시 서비스의 일부 또는 전체 이용이 제한될 수 있으며 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제가 어려울 수 있습니다.

6. 이용자의 의무
이용자 본인은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있습니다. 인아트샵의 귀책사유 없이 ID(이메일), 비밀번호, 접근매체 등의 양도∙대여∙분실이나 로그인 상태에서 이석 등 본인의 부주의, 또는 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 인아트샵이 통제할 수 없는 인터넷상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서 인아트샵은 책임을 지지 않습니다.

7. 쿠키의 운용 및 거부

7.1 쿠키(Cookie)의 정의
쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 이용자 스스로 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

7.2 쿠키 설정 거부 방법
각 브라우저의 버전별로 설정 방법이 달라질 수 있으며 자세한 내용은 해당 브라우저의 도움말을 참고해주시기 바랍니다.

•설정방법 :
- Internet Explorer : [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택 → [개인정보]를 클릭 → [고급]을 클릭 → 쿠키 허용여부를 선택
- Chrome : [설정] → 화면 하단의 [고급 설정 표시] 선택 → 개인정보 섹션의 [콘텐츠 설정] 버튼 클릭 → 쿠키 섹션에서 직접 설정
- Safari : MacOS 상단 좌측 메뉴바에서 [Safari]에서 [환경설정]을 선택 → [환경설정] 창에서 [보안]으로 이동하여 쿠키 허용여부 선택

8. 링크 사이트에 대한 책임
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9. 게시물
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10. 개인정보 처리를 위한 기술적, 관리적 대책

10.1 기술적 대책
인아트샵은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

•인아트샵은 방화벽(Fire Wall)과 Netscape사의 채널보안방식인 SSL(Secure Socket Layer)방식 암호화 체계 시스템 등을 갖추어 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다.
•세계적인 보안 인증 회사로부터 인증서를 발급받아 인아트샵을 사칭하는 것을 방지하여 고객께 피해가 가지 않도록 하고 있습니다.
•이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
•백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
•암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
•개인정보에 해당하는 이메일, 휴대폰 번호 등은 암호화되어 저장하고 있습니다.

10.2 관리적 대책
인아트샵은 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 다음과 같이 관리하고 있습니다.

•개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
•입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
•개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
•전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

11. 개인정보 보호 책임자
인아트샵은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 또한 인아트샵을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객센터로 문의하실 수 있으며, 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.

•개인정보 보호 책임자:
성명 :김동춘
직책 :팀장
직급 :차장
연락처 :070-4678-9056, dan@inart.co.kr

•문의처:
부서명 :온라인편집팀
담당자 :김동춘
연락처 :070-4678-9056, dan@inart.co.kr


11.1 개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담

•개인정보침해 신고센터 :
국번없이 118
http://privacy.kisa.or.kr
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•대검찰청 사이버수사과
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•경찰청 사이버안전국
국번없이 182
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13. 고지의 의무
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 변경사항의 시행일 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 그러나 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자의 권리에 중요한 변경 사유가 발생하는 경우 최소 30일 전에 공지합니다. 또한 관련 법령이나 회사정책의 변경으로 불가피하게 처리방침을 변경해야하는 경우, 웹사이트 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고해주시기 바랍니다

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